Información sobre protección de datos de simplitec

Sabemos apreciar tu confianza y para ello aplicamos el máximo cuidado y los más altos estándares de seguridad para proteger tus datos ante accesos no autorizados.

Tu suscripción, datos personales y datos de pago están protegidos por sistemas de seguridad técnicos y métodos adicionales autorizados. No solo en la transferencia de datos, sino también en el almacenamiento en nuestro servidor. El tratamiento de datos siempre se lleva a cabo de acuerdo a las disposiciones legales vigentes. Los datos personales se procesan para ejecutar los pedidos así como para mejorar la relación con los clientes.

¿Qué datos guarda simplitec?

En el marco de la tramitación de los servicios prestados, simplitec guarda en caso de ser necesario los siguientes datos como nombre, dirección y dirección de correo electrónico durante el tiempo que dure la relación contractual entre el cliente y simplitec. Si usted adquiere un producto de pago Simplitec, sus datos de pago serán recopilados, procesados y guardados por nuestro proveedor de pagos FastSpring, 801 Garden St., Santa Barbara, CA 93101, USA. Sus datos no son entregados a simplitec. En cualquier caso, los datos se utilizarán exclusivamente para la producción de los correspondientes servicios y se eliminarán, de acuerdo a las condiciones legales, tan pronto como no sean necesarios.

En el marco de la utilización de nuestro newsletter recabamos los datos sobre si el newsletter fue abierto por el cliente, y sobre las ofertas de informaciones utilizadas. Con ayuda de estas evaluaciones podemos aprender de nuestros usuarios para poner a disposición ofertas que cumplan con sus expectativas. Este tipo de estadísticas se utilizan únicamente con el propósito de mejorar las ofertas, y los datos no se comparten con terceros.

En los productos simplitec se recopilan los datos de uso de forma anónima. Esta transmisión de información puede ser cancelada desactivando la función "enviar datos anónimos". Debes saber que al desactivarla, es probable que no puedas aprovechar la plena funcionalidad del producto. Al utilizar este producto, estás aceptando el tratamiento de los datos recogidos por simplitec.

¿Dónde guarda simplitec sus datos?

Los datos proporcionados por los clientes se guardan, exclusivamente, en los servidores propiedad de nuestra empresa. Mediante tecnologías de seguridad establecidas (SSL secure socket layer) los datos sensibles se codifican en el canal de transmisión y, de esta manera, se protegen contra accesos no deseados.

¿Proporciona simplitec tus datos a terceros?

En esta página web y en determinados productos simplitec se recogen y almacenan los datos de Google Analytics, un servicio de análisis de Internet ofrecido por Google Inc. a partir del cual se generan perfiles de usuario bajo seudónimo. Estos perfiles de usuario sirven para analizar el comportamiento de los visitantes y se estudian para mejorar el diseño de nuestras ofertas para que estas se ajusten, en mayor medida, a la demanda real.

Además, en nuestra página web utilizamos la tecnología Google Remarketing y Doubleclick. Con esta tecnología, podemos dirigirnos de nuevo a los visitantes de nuestra página web interesados en nuestras ofertas mediante la publicidad personalizada. Esto te beneficia como usuario, ya que en el futuro recibirás publicidad más adecuada a tus intereses que te proporcionará información relevante. Esta tecnología recoge todos los datos de forma anónima, por lo que no es posible identificar personas concretas. Los usuarios pueden oponerse a esta funcionalidad dentro de la red de Google en el siguiente enlace: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html.

Tanto para Google Analytics como para la tecnología Google Remarketing se utilizarán cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan de manera local en el equipo de la persona que visita la página web y que permiten a nuestra página web reconocer al usuario en las posteriores visitas a la misma. Puedes evitar que se instalen las cookies en tu equipo seleccionando la opción correspondiente en tu navegador. No obstante, te informamos de que para usar el Centro de Servicios y la tienda online tienes que activar las cookies; las otras secciones de la página también pueden funcionar sin ellas. Los perfiles de usuario que están bajo seudónimo no se asociarán a la información personal de carácter privado del titular del seudónimo sin autorización formal y expresa por parte de dicha persona. En cualquier momento podrás cancelar el consentimiento de recopilación y almacenamiento de datos para el análisis web mediante la instalación del add-on de desactivación de Google en tu explorador. Encontrará esta extensión (Add-On) así como información adicional al respecto en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Mediante la extensión de código correspondiente, Google Analytics registrará tu dirección IP en nuestra página web solo de forma anónima.

Tienes la posibilidad de no aceptar el tratamiento de datos en el producto mediante la desactivación de la función "Cancelar envío de datos anónimos". Debes saber que al desactivarla, es probable que no puedas aprovechar la plena funcionalidad del producto. Al utilizar este producto, estás aceptando el tratamiento de los datos recogidos por Google del modo y para los fines indicados anteriormente.

Para generar automáticamente informes sobre fallos de nuestra aplicación para Android, trabajamos conjuntamente con Crashlytics, Inc ("Crashlytics"). Si la aplicación se cuelga o bloquea durante su funcionamiento, envía esta un informe sobre el fallo a Crashlytics, que contiene información sobre el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo y determinados datos sobre el hardware de su dispositivo móvil, el estado de la aplicación en ese momento y los lotes de comandos pendientes de procesar (Stacktrace). El informe de fallo no contendrá otros datos, en ningún caso su dirección IP u otras informaciones que pudieran ser usadas para identificarte a ti o tu dispositivo. La política de privacidad de Crashlytics está disponible en: try.crashlytics.com/terms La función para desactivar el envío de informes de fallo se encuentra en las correspondientes configuraciones de la aplicación.

En los casos restantes se aplica lo siguiente:

simplitec puede utilizar los datos recogidos con objetivos de marketing, siempre y cuando exista un consentimiento previo de tu parte. Una excepción es cuando participas en un juego o sorteo que realicemos conjuntamente con algún socio. En este caso, lógicamente, los datos sí serán procesados por una tercera parte.

Además, tus datos solo se entregarán a terceros para la producción de servicios o para la confección del newsletter, (por ejemplo a la empresa de transportes que vaya a entregar los artículos que hayas pedido, o a las empresas "técnicas" a través de las cuales se envíen los newsletters). En el marco legal correspondiente, simplitec proveerá de información a las autoridades judiciales y tribunales que lo precisen con motivos de procesos legales.

¿Utiliza simplitec cookies?

simplitec no guarda datos personales de ningún tipo cuando visitas nuestra página. Sin embargo, simplitec coloca cookies que sirven para recoger la información importante que facilita la navegación posterior en nuestra página y evita que se tenga que volver a buscar dicha información.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el disco duro de tu PC. A ellos se accede solo de forma no personalizada y exclusivamente cuando consultas nuestra página web. Ningún otro sitio web puede acceder a esta información. Las cookies tienen un tiempo de validez, esto significa que no permanecerán en tu PC, más que por un determinado espacio de tiempo.

Puedes evitar en todo momento la instalación de cookies seleccionando no aceptar cookies en la configuración del navegador.

La información que recopilamos a través de las cookies sirve exclusivamente para adecuar nuestra oferta a los deseos del cliente de la mejor manera posible y para hacer la navegación en nuestra página lo más confortable posible.

Eliminación de datos

Por supuesto, podrás exigir en todo momento la eliminación de todos los datos que simplitec no utilice para la aplicación de los servicios. Para ello, envía una carta a simplitec GmbH, Gustav-Adolf-Str. 2, 01219 Dresden.