Informations simplitec sur la protection des données

Nous vous remercions de votre confiance. Nous attachons énormément d'importance à la mise en place d'une sécurité maximale afin de protéger vos informations personnelles de toute tentative d'accès malveillante.

Vos commandes, vos renseignements personnels et toutes vos informations bancaires sont protégés par des systèmes de sécurité ainsi que par des procédures d'autorisation supplémentaires. Ces mesures s'appliquent autant au transfert de ces données qu'à leur sauvegarde sur nos serveurs. Lors du traitement des données, les informations requérant un haut niveau de protection sont prises en compte conformément aux dispositions légales en vigueur. Nous traitons vos informations personnelles uniquement dans le cadre de la gestion de vos commandes et de l'amélioration de la qualité de notre service clientèle.

Quelles informations sont enregistrées par simplitec ?

Dans le cadre des prestations de services dont vous profitez, simplitec sauvegarde, si nécessaire, votre nom, votre adresse et votre adresse électronique le temps de déroulement du contrat entre simplitec et vous. Dès que vous commandez un produit simplitec, vos données de paiement sont exclusivement collectées, stockées et traitées par notre fournisseur FastSpring, 801 Garden St., Santa Barbara, CA 93101, États-Unis. Une transmission à simplitec n'est pas prévue. Dans tous les cas, vos informations personnelles ne serviront qu'à la réalisation des prestations de service nécessaires et seront supprimées, comme la loi le stipule, dès que la détention de ces informations ne sera plus requise.

En ce qui concerne l'utilisation de notre newsletter, nous sommes autorisés à prélever des informations afin de vérifier si vous êtes bien la personne ayant reçu la newsletter et de savoir quelles offres d'informations vous avez utilisées. À l'aide de ces évaluations, nous apprenons à connaître vos besoins et pouvons ainsi créer des offres sur mesure selon vos centres d'intérêts. De telles statistiques ne servent bien entendu qu'à améliorer nos services et nos offres et ne sont en aucun cas transmises à des tiers.

Des données d'utilisation sont relevées de manière anonyme dans les produits simplitec. Vous avez la possibilité d'annuler le traitement de ces données en désactivant la fonction « Envoyer des données anonymes ». Veuillez noter qu'en choisissant cette option, il se peut que vous soyez dans l'impossibilité d'utiliser certaines fonctions du produit concerné. En utilisant un produit, vous donnez votre accord pour que simplitec traite les données récupérées chez vous de la manière décrite et dans le but cité ci-dessus.

Où est-ce que simplitec enregistre vos données ?

Les informations que vous nous communiquez sont exclusivement sauvegardées sur nos serveurs internes. Grâce à des technologies de sécurité fiables (SSL : secure socket layer), les informations privées sensibles sont codées lors de leur transfert et ainsi protégées contre des accès non autorisés.

Est-ce que simplitec transmet vos informations à des tiers ?

Sur ce site Internet et dans certains produits simplitec, Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Inc., prélève et enregistre des données, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés. Ces profils sont dotés de pseudonymes. Ces profils d'utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs et à améliorer nos offres.

Par ailleurs, nous utilisons sur notre site Web les technologies de « remarketing » et de « double-clic » de Google. Grâce à ces technologies, les utilisateurs ayant consulté nos offres sur notre site reçoivent à nouveau une publicité mieux adaptée à leurs centres d’intérêt et susceptible de leur plaire. Dans le cadre de ces technologies, toutes les données sont traitées de façon anonyme. Les utilisateurs peuvent renoncer à cette fonctionnalité en cliquant sur le lien suivant : http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html.

Les cookies sont utilisés, que ce soit pour l'utilisation de Google Analytics ou pour la technologie de remarketing de Google. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés localement sur l'ordinateur de l'internaute visitant notre site et qui permettent une reconnaissance de l'internaute lors d'une nouvelle visite sur notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte que l'installation de cookies ne soit pas autorisée ; nous vous informons cependant que l'autorisation de cookies est nécessaire pour l'utilisation du Service Center et de la boutique en ligne. Les autres sections du site Internet fonctionnent quant à eux sans cookies. Les profils d'utilisation anonymisés à l'aide de pseudonymes ne sont pas reliés avec les informations personnelles privées du porteur du pseudonyme sans l'autorisation formelle à délivrer de manière distincte de la part de la personne concernée. Vous pouvez résilier à tout moment la collecte et l'enregistrement de données à des fins d'analyse Web en installant l'add-on de désactivation de Google Analytics proposé par Google. Vous trouverez cet add-on ainsi que des infos à ce sujet sur : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Par le biais d'une extension de code correspondante, Google Analytics ne relève votre adresse IP que de manière anonyme sur notre site Web.

Vous avez la possibilité de refuser le traitement des données dans les produits en désactivant la fonction « Envoyer des données anonymes ». Veuillez noter qu'en choisissant cette option, il se peut que vous soyez dans l'impossibilité d'utiliser certaines fonctions du produit concerné. En utilisant un produit, vous donnez votre accord pour que Google traite les données récupérées chez vous de la manière décrite et dans le but cité ci-dessus.

La génération automatique de rapports de blocage de notre application Android est effectuée en coopération avec la société Crashlytics, Inc (« Crashlytics »). Lorsque l'application plante lors d'un usage normal, celle-ci envoie un rapport constitué d'informations relatives au type d'appareil, à la version OS et à certaines données du matériel utilisé par votre périphérique à Crashlytics, avec la date de l'événement, l'état de l'appareil à cet instant et la pile de commandes le précédant (Stacktrace). Ce rapport ne contient aucune autre information, ni même votre adresse IP ou tout autre information susceptible de pouvoir vous identifier. Vous pouvez consulter les déclarations de confidentialité de Crashlytics sous try.crashlytics.com/terms. La fonction de désactivation des rapports automatiques se trouve dans les paramètres correspondants de l'application.

Les clauses suivantes s'appliquent :

simplitec a le droit d'utiliser vos informations à des fins commerciales uniquement si vous avez donné votre accord. Seul cas d'exception : participation à un tirage au sort/jeu concours que nous organisons avec un partenaire supplémentaire. Dans ce cas, vous serez expressément informé qu'une transmission de vos données à un tiers a lieu.

Vos données seront transmises à des tiers uniquement dans le cadre de la réalisation de prestations de service précises ou de la transmission de newsletters, à la société de transport qui vous livrera votre commande par exemple, ou encore à des entreprises chargées techniquement d'envoyer les newsletters. simplitec est autorisé à livrer des renseignements aux autorités de poursuites pénales et à des tribunaux, comme les lois concernées le stipulent, à des fins juridiques pénales.

Est-ce que simplitec utilise des cookies ?

simplitec ne collecte aucune données relatives à votre personne lorsque vous consultez notre site Web. Cependant, lors de l'ouverture des pages du site Internet, simplitec utilise des cookies dont le but est d'empêcher que vous ayez sans cesse à réactualiser des informations importantes qui facilitent la navigation au sein du site.

Les cookies sont des petits fichiers qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Leur création est donc impersonnelle et ne se fait que lorsque vous vous rendez sur notre site Internet. Aucun autre site Internet ne peut accéder à ces informations. Les cookies ont une durée de validité restreinte : ils ne seront pas stockés sur votre ordinateur de manière permanente, mais seulement pour une période limitée.

Vous pouvez à tout moment bloquer la création de cookies en activant le paramètre « Ne pas accepter les cookies » de votre navigateur Internet.

Les informations que nous collectons au moyen des cookies servent uniquement à adapter nos offres aux besoins de nos clients et à simplifier la navigation sur notre site.

Suppression de vos données

Vous pouvez à tout moment exiger de la part de MAGIX la suppression des informations que vous nous avez communiquées et dont simplitec n'a pas besoin pour la réalisation de prestations de services. Pour cela, envoyez tout simplement un courrier adressé à simplitec GmbH, Gustav-Adolf-Str. 2, 01219 Dresden.