Informativa simplitec sulla privacy

La tua fiducia nei nostri confronti è importante e per questo motivo disponiamo di standard di sicurezza elevati, per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati.

I tuoi ordini, le informazioni personali e i dati di pagamento sono protetti da sistemi di sicurezza e procedure di autorizzazione aggiuntive. Non solo durante il trasferimento ma anche durante la conservazione dei dati sui nostri server. Il trattamento dei dati personali avviene sempre secondo le disposizioni di legge vigenti. I dati personali saranno trattati per l'evasione degli ordini e il mantenimento dei rapporti con il cliente.

Quali dati vengono salvati da simplitec?

Nell'ambito dell'erogazione dei servizi commissionati dal cliente, se necessario, simplitec salva il nome, il cognome, l'indirizzo, eventualmente le coordinate bancarie e l'indirizzo e-mail del cliente, per la durata del rapporto contrattuale tra simplitec e il cliente. Se ordini un prodotto Simplitec a pagamento, i tuoi dati di pagamento vengono rilevati, salvati ed elaborati esclusivamente dal nostro fornitore di servizio di pagamento FastSpring, 801 Garden St., Santa Barbara, CA 93101, USA. Non è prevista alcuna trasmissione dei dati a Simplitec. In ogni caso i tuoi dati cliente vengono utilizzati esclusivamente per la rispettiva fornitura del servizio e cancellati nel momento in cui non sono più necessari, in base alle disposizioni di legge.

In merito all'utilizzo della nostra newsletter, si rileva se questa è stata aperta dal cliente e quali offerte informative sono state utilizzate dallo stesso. Con l'ausilio di suddette analisi siamo in grado di conoscere gli interessi del cliente e di approntare offerte che corrispondano alle sue esigenze. Ovviamente, utilizziamo simili statistiche esclusivamente al fine di migliorare la nostra offerta e tali dati non vengono in alcun caso inoltrati a terzi.

Nei prodotti simplitec vengono rilevati i dati di utilizzo in forma anonima. È possibile rifiutare il trattamento dei dati del prodotto disattivando la funzione "Invia dati anonimi". Tuttavia precisiamo che in tal caso ciò potrebbe impedire di utilizzare tutte le funzionalità del prodotto. Utilizzando il presente prodotto, acconsenti al trattamento dei dati da parte di simplitec per le modalità e le finalità di cui sopra.

Dove salva simplitec i dati dei clienti?

I dati rilevati vengono salvati esclusivamente sui server dell'azienda. I dati più sensibili vengono criptati durante la trasmissione grazie ad affermate tecnologie di sicurezza (SSL: secure socket layer) ed in questo modo protetti da accessi indesiderati.

simplitec trasmette i dati dei clienti a terzi?

In questo sito ed in alcuni prodotti simplitec vengono raccolti e salvati dati da parte di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc., e dai quali vengono creati i profili degli account tramite pseudonimi. Questi profili servono per l'analisi del comportamento degli utenti e a migliorare il nostro ventaglio di offerte.

Inoltre, sul nostro sito web impieghiamo la tecnologia Google Remarketing e Google Doubleclick. Per mezzo di questa tecnologia, i visitatori del nostro sito interessati alle nostre offerte possono ricevere della pubblicità mirata. In tal modo, ne traggono vantaggi da utenti, in quanto successivamente ricevono pubblicità in linea con i loro ambiti di interesse e contenente informazioni per loro rilevanti. Questa tecnologia tratta tutti i dati in forma anonima, così da non poter risalire a persone concrete. Gli utenti possono opporsi all’impiego di questa funzionalità all’interno della rete Google al seguente link: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html.

Sia per Google Analytics e che per Google Remarketing vengono utilizzati cookie. Si tratta di piccoli file di testo che vengono salvati localmente sul computer del visitatore del sito per poterne consentire l'identificazione in caso di una successiva visita del sito da parte dello stesso. Puoi impedire l'installazione dei cookie mediante determinate impostazioni del browser. Ti informiamo che tuttavia per poter usufruire del Service Center e del webshop è necessario consentire l'installazione dei cookie; le restanti sezioni del sito funzionano invece anche senza cookie. Senza un espresso consenso dell'interessato, i profili con pseudonimo non verranno associati ai dati personali del relativo utente del profilo. La raccolta e il salvataggio dei dati finalizzati all'analisi web possono essere revocati in qualsiasi momento e con effetto immediato, installando il componente aggiuntivo di disattivazione del proprio browser. Il componente aggiuntivo e maggiori informazioni a riguardo potrai trovarle al seguente indirizzo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Tramite una relativa estensione del codice, Google Analytics raccoglie gli indirizzi IP sul nostro sito solo in forma anonima.

È possibile rifiutare il trattamento dei dati nei prodotti disattivando la funzione "Invia dati anonimi". Tuttavia precisiamo che in tal caso ciò potrebbe impedire di utilizzare tutte le funzionalità del prodotto. Utilizzando il presente prodotto, acconsenti al trattamento dei dati da parte di Google per le modalità e le finalità di cui sopra.

Siamo in cooperazione con l'azienda Crashlytics, Inc ("Crashlytics") per la generazione automatica di segnalazioni di crash della nostra app Android. Qualora il crash della app si verifichi durante il normale funzionamento, questa invia una segnalazione di crash an Crashlytics, costituita da informazioni riguardo il tipo di dispositivo, la versione OS e alcuni dati hardware del tuo dispositivo portatile, oltre a dati relativi al momento del crash, lo stato della app in quel momento e i comandi precedenti (Stacktrace). La segnalazione di crash non contiene ulteriori informazioni, in particolare non il tuo indirizzo IP o altre informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare te o il tuo dispositivo. Puoi leggere l'informativa sulla privacy di Crashlytics a questo link try.crashlytics.com/terms. La funzione per la disattivazione delle segnalazioni di crash si trovano nelle impostazioni corrispondenti della app.

Inoltre, vale quanto segue:

simplitec può utilizzare i dati raccolti per proprie finalità di marketing nella misura in cui il cliente abbia dichiarato il proprio consenso. Una eccezione è prevista solo nel caso di partecipazione ad un concorso a premi organizzato in collaborazione con un nostro partner. In questo caso verrà comunicato un trasferimento di dati a terzi.

Inoltre i dati possono essere inoltrati a terzi per l'erogazione di un servizio o per l'invio della newsletter, ad esempio al corriere che si occupa della consegna della merce ordinata dal cliente o all'azienda che si occupa tecnicamente dell'invio delle newsletter. simplitec, nell'ambito delle leggi interessate, su richiesta fornisce informazioni agli organi di polizia e di giustizia e ai tribunali di competenza per l'esercizio dell'azione penale.

simplitec usa i cookie?

simplitec non raccoglie nessun tipo di dati personali se si visita il nostro sito web. Tuttavia, simplitec applica i cookie all'apertura del sito web per evitare che vengano richieste nuovamente informazioni importanti che rendono la navigazione più semplice.

I cookie sono dei piccoli file di testo, che il nostro server invia e colloca nel disco fisso del terminale di chi accede alla nostra pagina. L'accesso avviene quindi solo in forma non personale ed esclusivamente nel momento in cui viene aperto il nostro sito. Altri siti web non possono avere accesso a queste informazioni. I cookie hanno un periodo di validità, il ché significa che non restano per sempre sul tuo PC ma solo per un certo periodo di tempo.

Puoi evitare la creazione di cookie in ogni momento accedendo alle impostazioni del browser e scegliendo l'opzione per disabilitare i cookie.

Le informazioni da noi ricevute con l'ausilio di cookie assolvono esclusivamente alla funzione di adeguare il più possibile la nostra offerta alle esigenze dei clienti e di rendere più pratica possibile la navigazione del nostro sito web.

Cancellazione dei tuoi dati

Naturalmente è possibile ottenere in ogni momento la cancellazione dei dati raccolti, di cui simplitec non ha bisogno per la fornitura del servizio richiesto. Basterà inviare a tal fine una breve comunicazione a simplitec GmbH, Gustav-Adolf-Str. 2, 01219 Dresden.